Мой сайт не открывается - белая страница. Что делать?

1. Создать тестовый файл на своём компьютере с произвольным содержанием.

2. Загрузить на ftp сервер в папку public_html

3. Запросить загруженный файл через барузер (например, http://moysite.ru/1.txt)

Если содержимое файла отобразилось в браузере, то возможная причина белой страницы на Вашем сайте:

а) На сайте установлен блок курсов валют, погоды, граббер новостей с другого сайта. Все эти скрипты необходимо отключать поочерёдно и проверять каждый раз как загружается сайт

б) Проверьте, нет ли в корне public_html файла index.html. Если есть и он имеет размер 0 байт, его необходимо удалить

Если же содержимое текстового файла не отобразилось, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

 

Примите к сведению: Если у Вас на одном хостинг-аккаунте имеется несколько сайтов, и один открывается, а остальные нет - дело не в нашем сервере, ищите проблему в скриптах! Если Вы не обладаете достаточными знаниями для диагностирования проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку!

Помог ли вам данный ответ?

 Распечатать статью

Также читают

В какую папку закачивать сайт?

В папку /public_html/ Все файлы, лежащие выше указанной папки, по http протоколу недоступны.

В чём отличия Паркованных доменов, дополнительных доменов и субдоменов?

Паркованый домен - указывает на тот же сайт, что и Ваш основной домен.Дополнительный домен -...

У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом, не перенося его?

Да, конечно Вы можете воспользоваться нашим хостингом. Для этого вам необходимо оформить заказ на...

Как узнать, сколько памяти потребляет мой скрипт?

Для того, чтобы узнать, сколько памяти использует выполняющейся PHP скрипт, необходимо: 1. В...

Ежедневный backup - что это?

Ежедневный backup означает, что ежедневно в период минимальной нагрузки (ночью) данные каждого из...

Powered by WHMCompleteSolution