Мой сайт не открывается - белая страница. Что делать?

1. Создать тестовый файл на своём компьютере с произвольным содержанием.

2. Загрузить на ftp сервер в папку public_html

3. Запросить загруженный файл через барузер (например, http://moysite.ru/1.txt)

Если содержимое файла отобразилось в браузере, то возможная причина белой страницы на Вашем сайте:

а) На сайте установлен блок курсов валют, погоды, граббер новостей с другого сайта. Все эти скрипты необходимо отключать поочерёдно и проверять каждый раз как загружается сайт

б) Проверьте, нет ли в корне public_html файла index.html. Если есть и он имеет размер 0 байт, его необходимо удалить

Если же содержимое текстового файла не отобразилось, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

 

Примите к сведению: Если у Вас на одном хостинг-аккаунте имеется несколько сайтов, и один открывается, а остальные нет - дело не в нашем сервере, ищите проблему в скриптах! Если Вы не обладаете достаточными знаниями для диагностирования проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку!

Was dit antwoord nuttig?

 Print dit artikel

Lees ook

Переместил свой домен на Ваш сервер, после чего он стал недоступен. Почему?

После того, как Вы прописали новые NS Вашего домена, должно пройти время обновления зон DNS от 4...

SuPHP - 500 ошибка - что такое?

500 (Internal Server Error, Внутренняя ошибка сервера) — код статуса в протоколе HTTP,...

Почему темы для WordPress стоит скачивать только с официальных ресурсов.

Знали ли вы, что частой причиной взлома сайтов на WordPress являются вредоносные темы и плагины?...

Предоставляете ли вы SSH доступ ?

Да, но только по запросу. Стоимость подключения SSH доступа уточняйте в технической поддержке /...

В чём отличия Паркованных доменов, дополнительных доменов и субдоменов?

Паркованый домен - указывает на тот же сайт, что и Ваш основной домен.Дополнительный домен -...

Powered by WHMCompleteSolution