Мой сайт не открывается - белая страница. Что делать?

1. Создать тестовый файл на своём компьютере с произвольным содержанием.

2. Загрузить на ftp сервер в папку public_html

3. Запросить загруженный файл через барузер (например, http://moysite.ru/1.txt)

Если содержимое файла отобразилось в браузере, то возможная причина белой страницы на Вашем сайте:

а) На сайте установлен блок курсов валют, погоды, граббер новостей с другого сайта. Все эти скрипты необходимо отключать поочерёдно и проверять каждый раз как загружается сайт

б) Проверьте, нет ли в корне public_html файла index.html. Если есть и он имеет размер 0 байт, его необходимо удалить

Если же содержимое текстового файла не отобразилось, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

 

Примите к сведению: Если у Вас на одном хостинг-аккаунте имеется несколько сайтов, и один открывается, а остальные нет - дело не в нашем сервере, ищите проблему в скриптах! Если Вы не обладаете достаточными знаниями для диагностирования проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку!

Bu mövzu kifayət qədər köməkçi oldu?

 Çap

Digər başlıqlar

Почему темы для WordPress стоит скачивать только с официальных ресурсов.

Знали ли вы, что частой причиной взлома сайтов на WordPress являются вредоносные темы и плагины?...

В какую папку закачивать сайт?

В папку /public_html/ Все файлы, лежащие выше указанной папки, по http протоколу недоступны.

Переместил свой домен на Ваш сервер, после чего он стал недоступен. Почему?

После того, как Вы прописали новые NS Вашего домена, должно пройти время обновления зон DNS от 4...

У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом, не перенося его?

Да, конечно Вы можете воспользоваться нашим хостингом. Для этого вам необходимо оформить заказ на...

SuPHP - 500 ошибка - что такое?

500 (Internal Server Error, Внутренняя ошибка сервера) — код статуса в протоколе HTTP,...

Powered by WHMCompleteSolution