Мой сайт не открывается - белая страница. Что делать?

1. Создать тестовый файл на своём компьютере с произвольным содержанием.

2. Загрузить на ftp сервер в папку public_html

3. Запросить загруженный файл через барузер (например, http://moysite.ru/1.txt)

Если содержимое файла отобразилось в браузере, то возможная причина белой страницы на Вашем сайте:

а) На сайте установлен блок курсов валют, погоды, граббер новостей с другого сайта. Все эти скрипты необходимо отключать поочерёдно и проверять каждый раз как загружается сайт

б) Проверьте, нет ли в корне public_html файла index.html. Если есть и он имеет размер 0 байт, его необходимо удалить

Если же содержимое текстового файла не отобразилось, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку.

 

Примите к сведению: Если у Вас на одном хостинг-аккаунте имеется несколько сайтов, и один открывается, а остальные нет - дело не в нашем сервере, ищите проблему в скриптах! Если Вы не обладаете достаточными знаниями для диагностирования проблемы, обращайтесь в нашу техподдержку!

Помог ли вам данный ответ?

 Распечатать статью

Также читают

Как узнать, сколько памяти потребляет мой скрипт?

Для того, чтобы узнать, сколько памяти использует выполняющейся PHP скрипт, необходимо: 1. В...

Ежедневный backup - что это?

Ежедневный backup означает, что ежедневно в период минимальной нагрузки (ночью) данные каждого из...

В чём отличия Паркованных доменов, дополнительных доменов и субдоменов?

Паркованый домен - указывает на тот же сайт, что и Ваш основной домен.Дополнительный домен -...

Предоставляете ли вы SSH доступ ?

Да, но только по запросу. Стоимость подключения SSH доступа уточняйте в технической поддержке /...

В какую папку закачивать сайт?

В папку /public_html/ Все файлы, лежащие выше указанной папки, по http протоколу недоступны.

Powered by WHMCompleteSolution